Zákaznická podpora
Zákazníkům MeetingRoomApp je k dispozici systém zákaznické podpory. Služba zákaznické podpory je dostupná zákazníkům, kteří mají zakoupený program Zákaznická podpora nebo Zákaznická podpora+.
Zákaznická podpora je poskytována přes telefon, e-mailem nebo jiným způsobem elektronické komunikace dle varianty zakoupené služby. Pro uživatele s platnou maintenance jsou dostupné aktualizace aplikací bez zákaznické podpory.
Pro zodpovězení jakéhokoliv dotazu můžete použít náš Intercom (ikona vpravo dole), který Vás intuitivním procesem dovede ke kompetentní osobě, která Vám pomůže vyřešit jakýkoliv požadavek.
Maintenance
Help Center
Více informací se dozvíte v sekci nápověda a technická podpora.
Cloud (Android, iOS, Web Digital Signage)
V případě, že máte platný program maintenance, můžete využít aktualizace našich aplikací, které jsou ke stažení v rámci App Store nebo Google Play. Pokud vaše zařízení nemají dostupný Google Play, můžete stáhnout aktuální verze aplikací v MeetingRoomApp administraci.
On-Prem
Kontaktujte prodejce, který Vám pomůže vyřešit Váš požadavek na přímo.
Zákaznická podpora:
Zákaznická podpora
Doba garantované odpovědi je 1 business day.
PONDĚLÍ – PÁTEK: 9:00 – 18:00
Kontakt: [email protected]
Zákaznická podpora+
Doba garantované odpovědi jsou 2 hodiny.
PONDĚLÍ – PÁTEK: 9:00 – 18:00
Kontakt: [email protected]
Telefonní číslo: +420 237 839 131