Служба поддержки клиентов
Для клиентов MeetingRoomApp доступна система поддержки клиентов. Служба поддержки клиентов доступна клиентам, купившим программу Поддержка клиентов или Поддержка клиентов+.
Служба поддержки клиентов предоставляется по телефону, электронной почте и прочим средствам электронной связи в зависимости от приобретенной услуги. Для пользователей с действующим техническим обслуживанием обновления приложений доступны без Службы поддержки клиентов.
В случае вопросов вы можете использовать наш Intercom (иконка внизу справа), который вас интуитивно понятным путем приведет к компетентному лицу, которое поможет решить любой ваш вопрос.
Техническое обслуживание
Help Center
Для получения дополнительной информации см. раздел Справка и техническая поддержка.
Cloud (Android, iOS, Web Digital Signage)
Если у вас есть действующая программа технического обслуживания, вы можете воспользоваться нашими обновлениями приложений, доступными для загрузки из App Store или Google Play. Если на вашем устройстве нет Google Play, вы можете скачать текущую версию приложений в разделе Администрация MeetingRoomApp.
On-Prem
Свяжитесь с продавцом, который поможет вам решить ваш запрос напрямую.
Служба поддержки клиентов
Поддержка клиентов
Гарантированное время ответа — 1 рабочий день (на английском или чешском языке).
ПОНЕДЕЛЬНИК — ПЯТНИЦА: 9 am — 18 pm (CET)
Contact: [email protected]
Поддержка клиентов+
Гарантированное время ответа — 2 часа (на английском или чешском языке).
ПОНЕДЕЛЬНИК — ПЯТНИЦА: 9 am — 18 pm (CET)
Kонтакт [email protected]
Телефон: +420 237 839 130